“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”。面對突如其來的新型冠狀病毒的肺炎疫情，市房屋置業(yè)擔(dān)保公司高度重視，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨中央、省、市、局各級指示要求，在做好本單位人員防控工作的同時，積極組織黨員干部投身到疫情一線。隨著疫情向好，企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，公司一邊抓疫情防控，一邊抓服務(wù)群眾，展現(xiàn)出置業(yè)擔(dān)保人的風(fēng)采。

一、組織措施有保障

疫情發(fā)生后，為深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的重要指示和黨中央決策部署，根據(jù)省委、市委關(guān)于做好疫情防控的有關(guān)要求以及市疫情指揮部《關(guān)于啟動安慶市突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)緊急通知》相關(guān)規(guī)定，公司立即成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，及時研究制定具體的防控措施，提前做好思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、物資準(zhǔn)備，確保了防控工作責(zé)任到位、措施到位。

二、黨員表率當(dāng)先鋒

面對來勢兇猛的新冠肺炎疫情，公司全體黨員積極響應(yīng)黨中央號召，不忘初心、牢記使命，在危難時刻挺身而出，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，黨員表率當(dāng)先鋒，積極參加局黨委組織的疫情防控志愿服隊(duì)，共有11名黨員骨干奮戰(zhàn)在建筑工地防控一線，讓黨旗在防控疫情工地一線上高高飄揚(yáng)。

三、心系群眾新服務(wù)

隨著疫情一路向好，企業(yè)相繼復(fù)工復(fù)產(chǎn)。為解決好群眾的辦事訴求，公司領(lǐng)導(dǎo)班子針對當(dāng)前疫情防控要求，創(chuàng)新服務(wù)方式。一是實(shí)行“首問責(zé)任制”，即群眾來公司辦理業(yè)務(wù)時，在接到一樓大廳值班人員電話后，由首問責(zé)任人到一樓接待群眾業(yè)務(wù)訴求，首問責(zé)任人受理后直接到相關(guān)科室處理業(yè)務(wù)，再到一樓大廳與群眾完成業(yè)務(wù)交接，以最大限度避免群眾多部門直接接觸，做到受理交接一人完成。二是分散辦公，由于房票資金結(jié)算涉及交易雙方和中介機(jī)構(gòu)，對來二手房房票資金結(jié)算服務(wù)大廳辦理資金結(jié)算業(yè)務(wù)的群眾，根據(jù)服務(wù)大廳的面積核算辦事群眾人數(shù)，適時調(diào)整大廳人員數(shù)量，分散辦理，防止人員扎堆聚集。